Seattle bỏ phiếu cấm AI "định giá giám sát" đồ tạp hóa

Seattle vừa trở thành thành phố đầu tiên tại Mỹ cấm các siêu thị dùng dữ liệu cá nhân để tăng giá đồ tạp hóa.

Hội đồng Thành phố Seattle đã thông qua Đạo luật Giá cả Bằng phẳng và Minh bạch (Fair Pricing and Transparency Act - CB 121267), gửi tới Thị trưởng Wilson để ký duyệt. Được Consumer Reports ủng hộ, luật mới cấm nhà bán lẻ dựa vào vị trí, lịch sử tìm kiếm hay thu nhập ước tính của bạn để thay đổi giá nhu yếu phẩm. Các chương trình giảm giá và khuyến mãi thông thường vẫn hợp pháp, nhưng việc thu thập hồ sơ người dùng để "đo ni đóng giày" giá cho từng khách thì cấm hẳn.

Vì sao lại quan trọng: Thuật toán định giá có thể âm thầm thu hai mức giá khác nhau cho cùng một món đồ, tại cùng một thời điểm. Điều tra của Consumer Reports trên Instacart phát hiện giá lệch do thuật toán lên tới 23%, tốn thêm của mỗi gia đình hơn 1.200 USD/năm. Trong một vụ việc khác, gã khổng lồ Kroger còn bị phát hiện đã lập hồ sơ dữ liệu cá nhân dài 62 trang chỉ cho duy nhất một khách hàng.

Cần biết thêm: Maryland, Connecticut và New Jersey đã thông qua các luật tương tự ở cấp bang, nhưng Seattle là thành phố đầu tiên ra tay.

Chuẩn bị tinh thần thấy thêm nhiều chính quyền địa phương ra tay dẹp nạn "ép giá bằng thuật toán" trong thời gian tới.